キャンセル・変更・返品・交換について

キャンセル・ご変更について

返品・交換について

無地でご購入いただいた商品の交換について

交換希望品の返送先

不良品の交換について

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＜キャンセル・ご変更について＞

ご注文後、商品の手配前であれば、キャンセル・ご注文内容の変更が可能です。
但し、クレジット・代引でのお支払いの場合、すぐに商品手配などへ進行致しますので、
「キャンセル・ご変更」は、お電話などでの急ぎのご連絡をお願い致します。
ＴＥＬ：0120-557-049
また、商品お手配完了後のご注文キャンセル・変更は、お受けすることが出来かねますので
予めご了承の程よろしくお願い致します。

＜返品・交換について＞

基本的にはお客様都合による返品はお受けしておりません。ご了承下さい。

＜無地でご購入いただいた商品の交換について＞

(サイズが合わなかった・色がイメージと違ったなど)

交換不可の条件がございます。下記にてご確認下さい。

※ お届けより1週間以上経過した商品
※ 商品タグ、下げ札、付属品の破損や紛失がある商品（箱・袋等の紛失、つぶれ含む）
※ 一度ご使用、または使用感のある商品（においの付着、汚れ、破れ等）
※ アンダーウェア・インナー・コンプレッションなどの素肌に直接着用する商品
※ ご購入後２回目のサイズ交換商品
※ セール価格でご注文の商品（不良品は除く）
※ セット商品の一部（上下セットのトップスのみ等）

【交換希望品の返送先】

〒813-0034　福岡県福岡市東区多の津１丁目１−４
メディカルウェアマジック　交換受付
TEL　0120-557-049
備考に「交換希望分」と必ず明記お願い致します。

＜不良品の交換について＞

詳細をご連絡頂いた後、着払いにてご返送下さい。
※ご連絡なくご返送頂きました場合、通常より処理にお日にちがかかってしまいます。
　迅速に対応させて頂くために、必ず事前にご連絡をお願い致します。


上記規約をご了承頂いた上、正式なご注文を頂きますようお願い申し上げます。

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